Storno přihlášky po 15. září

Pro zopakování: stornopodmínky jsou uvedené na papírovém zvadle. Nejsou sice přímo nikde na stránkách, ale zvadlo jako takové tam ke stáhnutí je, a to v sekci Přihlášky v části Klasická přihláška.

Dokument si můžete otevřít kliknutím na tento odkaz, ale to hlavní z něj vám hned na následujících řádcích zopakujeme.

Do 15, 9., což byl termín uzávěrek, byl při zrušení přihlášky účtován manipulační poplatek ve výši 50 korun. Po tomto datu už přistupujeme k účtování 100% storna.

Tento přístup ale rozhodně není nějakým naším výmyslem, loni byl na puchýři naprosto stejný, v minulých letech to muselo být podobné, a také při jiných akcích nebo v hotelu či v cestovce vám při stornu pár dní před termínem, i když to bude třeba ze zdravotních důvodů, peníze nevrátí. Cestovka Vám maximálně dnes nabídne možnost se pojistit – za příplatek toto riziko přebírá pojišťovna, záleží na klientovi, zda tuto možnost využije. Každopádně cestovce peníze zůstávají, protože v tomto případě je klientovi "vrací" pojišťovna.

Důvod je stejný jako u nás:
Při přihlášení účastník zablokuje určitou kapacitu, kterou pořadatel (cestovka) má – např. kapacitu autobusu, která je např. 50 míst. Jakmile se vyčerpá, vyhlásí se stopstav. A kdo přijde nyní, už má smůlu, prostě se nepřihlásí.

Ať už z jakýchkoli důvodů, pokud se dříve přihlášený účastník odhlásí, vzniká najednou v dané kapacitě (v našem příkladu v autobuse, ale může být místo v ubytovně, zajištění stravy atd.) volné místo. To se někdy může podařit obsadit, ale pochopitelně, čím blíže termínu uskutečnění akce, tím horší najít náhradníka. A jsou-li navíc už při realizaci s ohledem na předem přihlášené účastníky vydány nějaké výdaje, vznikají tím vlastně nepokryté náklady.

Lze tedy vyslat náhradníka, který bude čerpat níže uvedené služby. To už však záleží na iniciativě původního účastníka. Jen tak lze zajistit "navrácení" uhrazeného poplatku.

Děkujeme za pochopení.